Entre em Contato

Ficou com alguma dúvida? Quer saber mais sobre nossos planos de mentoria, correção de redação ou o curso intensivo? Estamos aqui para ajudar você a alcançar o 900+ no ENEM. Fale com a gente pelo canal que preferir.

Nossos Canais

Instagram: Envie uma mensagem direta pelo @casalvirgula — respondemos rapidamente por lá. Publicamos dicas diárias de redação e gramática, e você pode tirar dúvidas rápidas nos comentários ou no direct.
Telefone / WhatsApp: (31) 99148-7626 — ligue ou mande uma mensagem. Estamos disponíveis em horário comercial (segunda a sexta, das 9h às 18h). Se preferir, agende um horário pelo WhatsApp e teremos uma conversa personalizada.
E-mail: Em breve teremos um canal de e-mail dedicado. Por enquanto, preferimos o Instagram e o telefone para agilizar o atendimento. Caso queira enviar um documento ou redação anexada, nosso suporte online também atende pelo WhatsApp.
Formulário de Cadastro: Se você quer uma proposta personalizada, preencha nosso formulário de cadastro com seus dados e objetivos. Nossa equipe analisa e entra em contato com um plano feito para você.

Não se preocupe: todo contato é respondido em até 24 horas úteis. Garantimos um atendimento acolhedor e focado nas suas necessidades.

Como podemos ajudar?

No Casal Vírgula, oferecemos mentoria de redação com correção personalizada, aulas ao vivo e planos flexíveis para você alcançar a nota máxima no ENEM. Se você quer saber mais sobre como funciona nosso método, tire suas dúvidas agora mesmo.

Podemos ajudar com:

Dúvidas sobre planos de mentoria e correção (online e offline).
Orientação sobre qual plano combina mais com seu momento.
Informações sobre aulas ao vivo e grupos de estudo.
Esclarecimentos sobre a Plataforma Redigir e materiais de apoio.
Suporte para alunos já matriculados.

Antes de nos chamar, confira nossa página de Planos e conheça os detalhes. Se ainda tiver perguntas, é só falar conosco.

Também vale a pena conhecer um pouco mais sobre a nossa história na página O Casal. Ficaremos felizes em conversar com você!

Como Funciona o Atendimento?

Queremos que sua experiência seja simples e eficiente. Nosso processo de atendimento segue estas etapas:

Você envia sua mensagem — pelo Instagram, WhatsApp ou formulário de cadastro. Conte-nos um pouco sobre sua dúvida ou objetivo.
Nossa equipe analisa — em até 24 horas úteis, avaliamos sua solicitação e preparamos uma resposta personalizada.
Orientamos o próximo passo — seja agendar uma conversa, indicar o plano ideal ou esclarecer qualquer ponto, você recebe toda a orientação necessária.
Acompanhamento contínuo — depois do primeiro contato, você pode continuar tirando dúvidas conosco. Nosso time está sempre disponível.

Se preferir um atendimento mais direto, pode ligar ou mandar mensagem no WhatsApp. Estamos prontos para receber você!

Perguntas Frequentes sobre Contato

Quanto tempo leva para obter resposta?

Respondemos todas as mensagens em até 24 horas úteis. No Instagram, geralmente respondemos ainda no mesmo dia. Se for urgente, mande uma mensagem no WhatsApp que priorizamos o atendimento.

Vocês atendem chamadas de vídeo?

Sim! Caso prefira, podemos agendar uma reunião pelo Google Meet para conversarmos pessoalmente. Basta nos enviar uma mensagem solicitando o melhor horário para você.

Posso visitar a escola presencialmente?

No momento, nosso atendimento é 100% online. Mas estamos disponíveis pelos canais acima para tirar todas as suas dúvidas. Em breve poderemos ter um espaço físico.

Vocês atendem alunos de todo o Brasil?

Sim! Nosso atendimento é totalmente remoto. Já temos alunos de vários estados brasileiros. Basta ter acesso à internet para participar das aulas e correções.

Como funciona o suporte após a contratação?

Alunos matriculados têm acesso a um canal de suporte direto pelo WhatsApp e pelo Instagram. Você pode tirar dúvidas sobre os materiais, agendar correções ou falar com a Rê sempre que precisar.

Como escolher o plano ideal para mim?

Entre em contato e conte um pouco sobre seus objetivos e seu nível atual em redação. Nós ajudamos você a escolher o plano mais adequado. Você também pode ver os detalhes na página de Planos.

Preciso de ajuda com um tema específico de redação. Vocês podem ajudar?

Com certeza! Nossos professores têm experiência em diversos temas do ENEM e vestibulares. Envie sua dúvida e podemos recomendar materiais ou até incluir o tema em nossas aulas ao vivo.